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新着情報

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2025/12/12: 年末年始休業のご案内
2025/12/09: ビジネスホンのリプレースを行いました
2025/12/05: ビジネスホンの設定変更を行いました
2025/11/26: オフィス配線工事を行いました
2025/11/14: ネットワークの不具合調査を行いました
2025/11/10: 無線LANのメンテナンスを行いました
2025/11/06: ルーター障害対応を行いました
2025/11/05: 無線LAN設備を新規構築しました
2025/10/31: 電話回線契約変更の支援を行いました
2025/10/29: ビジネスホンの作業を行いました

年末年始休業のご案内: 2025/12/12

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

年末年始休業につきましてご案内致します。
2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）を休業とさせて頂きます。
　　休業期間中のお問い合わせにつきましては弊社HPよりお願い致します。

2026年1月5日（月）より通常営業いたします。
　休業期間中のお問合せにつきましては、順次担当よりご対応させていただきます。

休業期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
来年も変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ビジネスホンのリプレースを行いました: 2025/12/09

東京都江東区にありますお得意様からのご依頼を受け、ビジネスホンリプレースを行いました。
別件で工事等の依頼を受けていたため、その作業を合わせ配線等必要な環境整備を行ったため、リプレース作業はスムーズに進みました。
リプレースのご依頼ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

ビジネスホンの設定変更を行いました: 2025/12/05

東京都中央区にありますお得意様からのご依頼を受け、ビジネスホンの設定変更でお伺いしました。
今回ご依頼頂いた作業の概要は、着信音と発番号通知関連の変更作業でした。
作業のご依頼ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。

オフィス配線工事を行いました: 2025/11/26

東京都江東区にありますお得様からのご依頼を受け、オフィスのレイアウト変更工事を行いました。
弊社が承りました工事は、LAN・電話・サイネージの配線、コンセント（OAタップ）の整備・照明のスイッチ変更工事です。
数回に分けての工事となりましたが、無事に工事を終えました。
作業のご依頼ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。

ネットワークの不具合調査を行いました: 2025/11/14

東京都渋谷区にありますお得意様からのご依頼を受け、ネットワークの不具合調査の対応をしました。
ご相談いただいた不具合は２件ありました。
１つは複合機のIPアドレス重複エラー対応で、もう１つはオフィス内の特定エリアでWi-Fiのインターネット速度が遅くなる現象調査でした。

複合機のエラーは複合機のIPアドレスの設定が割り付けてほしくないIPアドレスを割り付けられていたのが原因で、DHCPの設定変更で対応しました。

インターネット速度が遅くなる件は、現象確認したところMac Bookでのみ不具合現象が発生することが確認されました。
アクセスポイントのメーカーであるヤマハ様のサポートを受けながら不具合の状況を整理していったら、Mac BookでBluethoothとの干渉が起きている可能性が考えられそう、というところまで突き止めることができました。
この不具合は全てのMac Bookで発生しているわけではないので、障害パターンの切り分けで苦労しました。
とは言え、予想される原因の目途がついたので、今後は運用環境をどのようにするかという方向で検討に入りました。
調査にお時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

弊社からネットワーク機器をご提案させていただく場合、お客様からご指定無い限り、システム構成や規模などによっていくつかのベンダーを使い分けていますが、そのうちの１社としてヤマハ様の製品を提案させて頂いています。
弊社がヤマハ様の製品を提案・販売する場合の主な理由は、
１．ヤマハ様のHPなどで設定等詳しい技術情報を公開しているため、お客様自身でも将来の設定変更しやすい。
２．不具合等生じた場合、お客様相談センターが親身になってサポートしてくれるので、導入後の安心感が他社と比べ１ランクも２ランクも高いレベルなので、本当に長く安心して使える製品だからです。

SOHOルーターの国内シェア１位になれる会社、製品品質が高いだけでなく、ユーザー様・販売店双方とも安心感がセットついてくるので納得です。

無線LANのメンテナンスを行いました: 2025/11/10

東京都新宿区のお客様からのご依頼を受け、無線LANのメンテナンスを行いました。
作業の概要は情報セキュリティの観点から伏せさせて頂きますが、作業内容についての事前準備を丁寧に調整させて頂いてからの作業となりました。
作業内容は具体的に詰めていたことと、弊社内での事前検証等も済ませていたためスムーズに作業を行うことができました。
作業のご依頼ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

ルーター障害対応を行いました: 2025/11/06

東京都港区にあります施設から、インターネット障害についてのご相談を受け、障害切り分け及び復旧作業を行いました。
施設訪問時既に不具合が起きており、状況からルーターの故障と判断しました。
障害切り分けとして弊社の検証機と交換したところ障害復旧したので、新しいルーターを設置するまでの間、弊社の検証機を使っていただきました。
施設で使用していたルーターは2011年5月に販売終了した装置でしたので、少なくとも14年以上使用していたことになります。
以上の事からルーターの経年劣化による故障と判断しました。
新しいルーターの準備が整ったため、日を改めて復旧作業で訪問しました。
作業のご依頼ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

無線LAN設備を新規構築しました: 2025/11/05

東京都新宿区のお客様からのご依頼を受け、無線LAN設備の新規整備を対応させていただきました。
お引き合いは随分前に頂いていたのですが、補助金関連の事情でこの時期の導入となりました。
お客様のネットワーク担当様との事前調整がうまくいったこともあり、作業はスムーズに進みました。
作業のご依頼ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

電話回線契約変更の支援を行いました: 2025/10/31

埼玉県川越市からのお客様からのご依頼を受け、電話回線契約変更に伴う各種作業を行いました。
対応しました作業は、
・電話機増設のための電話配線工事
・NTTの装置がHGWからOGに代わる事での変換アダプタ準備
・インターネットの接続設定をHGWからお客様Wi-Fiルーターへの変更
です。
作業自体は軽微な作業ばかりなのですが、お客様は医療機関のため、オンライン資格のネットワークに影響を及ぼさないのが大前提となるので、
事前準備や工事に来たNTT作業員との連携に注意を払いながらの対応となりました。
作業のご依頼ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

ビジネスホンの作業を行いました: 2025/10/29

東京都渋谷区のお役様からのご依頼を受け、ビジネスホン（SAXA製）の通話録音機能に関する作業を行いました。
通話録音のメモリ増設関連の作業として、内蔵メモリからUSBメモリへ変更を行いました。
作業のご依頼ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

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