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新着情報

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2024/01/23: アクセスポイントを入れ替えました
2024/01/22: インターホン設備のリプレースを行いました
2024/01/12: 電話設備・業務立会で訪問しました
2024/01/11: FAXの障害調査を行いました
2024/01/09: １月度のスケジュール状況のご案内
2024/01/05: 謹んで新春のお喜びを申し上げます
2023/12/28: 年末のご挨拶
2023/12/28: オフィス移転作業を対応しました
2023/12/27: PHS障害対応で訪問しました
2023/12/26: ビジネスホンを納品設置しました

アクセスポイントを入れ替えました: 2024/01/23

東京都渋谷区のお客様からのご依頼を受け、アクセスポイントを入替させていただきました。
こちらのお客様は昨年、お客様が準備したアクセスポイントの設置をご依頼頂き対応させていただいたのですが、その後無線LANのつながりが安定せず、設定変更等ご相談対応させていただいておりました。
不安定改善のために弊社の検証機（ヤマハ・WLX212）をお貸ししましたところ、これまでの不具合が治ってしまったとのことで、今回の入れ替え対応となりました。
作業のご依頼ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

検証期間中の状況をお伺いしたのですが、一度検証機でも不具合が出たとのことでした。
調査したところWLX212の接続端末台数が設定値（機器仕様）に達していたことがわかったので、ヤマハの上位機種（WLX413）に変更するとのご判断に至ったとのことでした。

お客様ご担当より、当初選んだ（Ｂ社製）アクセスポイントは悪いものではないはずだし、壊れているわけでないなのに、なぜアクセスポイントを交換するだけで不具合が治ったのかという質問を受けました。
弊社の経験則に基づく回答なのですが、《アクセスポイント（メーカー）のコンセプトが違うため、アクセスポイントの特性と、ユーザー様の運用環境が合っているか否かで変わってくる傾向がある》とご案内させていただきました。

ユーザー様からの無線LAN不安定について相談を受けた際、詳細調査もせずにアクセスポイントの追加設置を提案する業者もあるようですが、根拠のないアクセスポイントの増設は電波環境の改悪に直結します。
電波環境が悪くなると通信速度が出ませんので改善する見込みは絶たれます。
オフィス内のネットワークを無線LANに完全依存されているユーザー様で、無線LANの不安定という課題があるようでしたら、複数の業者の診断（見解）を受け、それぞれの環境にあった改善策をご検討されるのがよろしいかと思います。

インターホン設備のリプレースを行いました: 2024/01/22

東京都港区のお客様からのご依頼で、玄関子機の系統が故障したインターホン設備の修理対応としてのリプレース作業を行いました。
既存配線を利用しての作業のため、配線処理等を行いながら無事に作業を終えることができました。
作業のご依頼ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

電話設備・業務立会で訪問しました: 2024/01/12

東京都新宿区のお客様へ、昨年末の電話設備工事を対応させていただいたことに伴う業務立会で訪問しました。
イベントとなるような出来事もなく、無事に新年の業務に入っていただきました。
一連の作業のご依頼ありがとうございました。
何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

FAXの障害調査を行いました: 2024/01/11

東京都葛飾区のお客様からのお問い合わせを受け、訪問させていただきました。
送られてくるはずのFAXが届かないとのことで障害切り分けをさせて頂きました。
配線や設定等、各種調査の結果、通信会社側のトラブルの可能性だけが残りました。
お客様に状況報告させていただき、通信会社に連絡・対応を取っていただいて障害が復旧しました。
作業のご依頼ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

１月度のスケジュール状況のご案内: 2024/01/09

大型案件が動き出しましたので、電話・工事関連のご相談はスケジュール面でご要望に応じられないケースが発生する場合があります。
ネットワーク関連につきましては若干の余裕はございます。
２月もこの傾向が続きそうですので、余裕を持ってのご相談を頂けますと幸いです。

※既にに弊社担当と調整させていただいております案件につきましては、加味してスケジュール調整しておりますので、ご安心下さい。

謹んで新春のお喜びを申し上げます: 2024/01/05

昨年は格別のご恩情を賜り、厚く御礼を申し上げます。
本年も一層のサービス向上を目指し、社員一同誠心誠意努める所存でございます。
新たな年も変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

なお、新年は、1月5日より通常営業に戻ります。
ご用命がありましたら、お気軽にご連絡ください。
休業期間中のお問い合わせは各担当が順次対応をさせて頂きます。

年末のご挨拶: 2023/12/28

師走の候、今年も残すところあと僅かとなりました。
本年は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
来る年もさらなるサービス向上を目指し、より一層の努力をしてまいりますので、変わらぬご厚誼を賜りますよう、よろしくお願いいたします。
ホームページからのご挨拶となり恐縮ではございますが、どうぞ良いお年をお迎えください。

なお、弊社の年末年始の営業日についてご案内申し上げます。
年内営業：12月28日（木）17:00まで
年始営業：1月5日（木）8:30より
12/29〜1/4は、休業とさせていただきます。

オフィス移転作業を対応しました: 2023/12/28

東京都千代田区のお客様からのご依頼を受け、オフィス移転に伴う電話・LAN工事を対応させていただきました。
電話については保守サポートを受けられない古いモデルであったこともあり、新品のビジネスホンにリプレースさせていただきました。
ネットワーク機器は一部新品・一部流用ということで、お客様ご支給の機器等を含め各所に設置させていただきました。
作業のご依頼ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

PHS障害対応で訪問しました: 2023/12/27

東京都文京区のお客様からPHSのお問合せで訪問しました。
調査の結果PHSの故障が確認できましたので、代わりのPHSに交換対応させていただきました。
作業のご依頼ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

今時PHS？と思われる方もいらっしゃるかもしれません。
ビジネスホンではコードレス電話機の種類のうちの１つとして未だにPHSは現役稼働しています。
受話器のカールコードがない”カールコードレス電話機”と異なり、建物（施設）内各所にPHS基地局を設置できるので、通話範囲が広がります。

ビジネスホンを納品設置しました: 2023/12/26

東京都新宿区のお客様へビジネスホンを納品設置させていただきました。
机等什器がない状態での作業でしたので、机の配置場所に合わせ、各所に電話機を配置しました。
（配線は什器が設置される事を想定して余裕を見て工事を行いました）
電話が先に開通する形になりますので、留守番電話等機能をビジネスホンに設定を行いました。
作業のご依頼ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

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