新着情報について

新着情報

2023/12/01

FAXの障害対応をしました

2023/11/29

ビジネスホンの障害調査をしました

2023/11/28

PHS基地局修理対応を行いました

2023/11/27

12月度のスケジュール状況のご案内

2023/11/24

監視カメラを設置しました

2023/11/21

電話障害対応を行いました

2023/11/16

LAN配線工事を行いました

2023/11/14

PC設定作業を行いました

2023/11/13

監視カメラの現地調査対応しました

2023/11/10

無線LAN関連作業を行いました

FAXの障害対応をしました

2023/12/01

先日、東京都多摩市にあります某省の機関よりFAXが使えなくなったとのご相談を受け、状況確認で訪問しました。
調査の結果、ターミナルアダプタ故障による回線障害であることが判明しました。
このままでは業務に影響が出るため、ボイスワープの設定を行い、別のFAXに転送させるように応急処置をし、その日の対応は終了しました。
故障したターミナルアダプタの代替品が入荷しましたので、正規の形に戻す復旧対応で訪問し、無事に障害対応が完了しました。

ビジネスホンの障害調査をしました

2023/11/29

ビジネスホンのメーカーであるSAXAさんからのご依頼を受け、東京都三鷹市にありますSAXA製ビジネスホンのユーザー様のところへ障害調査で訪問しました。
ログ等各種調査をしたのですが、ご相談いただいた症状が１度しか発生していない様子でした。
・メーカー保守期限を過ぎた機種であること
・現在のビジネスホンの使用終了も計画していること
など要件もあり、現在の状況のままで様子を見ていただくことになりました。

PHS基地局修理対応を行いました

2023/11/28

東京都大田区にあります東京都の某施設において、故障した構内PHS基地局の修理作業を行いました。
修理対象となります各基地局の壊れ方は様々です。
そのため作業前に電波測定を行い所定の性能を発揮していないことを確認しながら1つずつ対応し、修理完了後は電波測定を行い所定の性能を発揮していることを確認後、実際にPHSでの通話試験を行う形で対応しました。

12月度のスケジュール状況のご案内

2023/11/27

月の前半は案件が確定してスケジュールが埋まりつつあります。
後半はスケジュールにまだ空きはあります。
休日からスケジュールが埋まっていく傾向がありますので、お早めにご相談いただければと存じます。

監視カメラを設置しました

2023/11/24

千葉県浦安市のお客様において、新築社屋の監視カメラ設置のご相談を頂き、無事に設置しました。
監視カメラの場合、機器は弊社でも手配は可能なのですが、昨今の監視カメラ機器の値下げ傾向、良品・粗悪品など玉石混交な状況に対し、機能検証など弊社としての品質管理体制が追い付いていないのが正直なところです。
今回はお客様が運用に対しいくつかのご要望があった事もあり、お客様の機器選定のお手伝いをさせていただき、お客様が購入されたものを設置するという形をとらせていただきました。
機器設置工事は無事終了し、カメラ映像が表示された時の画質には驚かれていましたが、機器を選んだのはお客様ですので、お客様が良い機器に無事にたどり着けたということかと思っております。
工事のご依頼ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

電話障害対応を行いました

2023/11/21

東京都新宿区のお客様より、電話の障害のお問い合わせがあり訪問しました。
調査の結果、電話機の故障がわかりましたので、予備の電話機と交換しました。
運用などで気になることなどございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。

LAN配線工事を行いました

2023/11/16

某省本庁舎において、LAN配線工事を行いました。
事前に現地調査・お打ち合わせをさせていただいてからの、工事対応となりました。
配線の本数は１本のみではありますが、無事に工事を終えることができました。

最近では派手？な案件対応が増えてきておりますが、LAN配線１本というような小規模であっても、これまで通り対応させていただいておりますので、お気軽にご相談いただければと存じます。

PC設定作業を行いました

2023/11/14

東京都新宿区のお客様からのご依頼で、お客様が購入された新しいPCを業務で使える環境にするための設定作業を行いました。
作業のご依頼ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
こちらのお客様は、弊社がネットワーク関連の業務を本格的に立ち上げた当初から長くお付き合いさせていただいていて、自社対応とアウトソースを上手に使い分けていらっしゃいます。

監視カメラの現地調査対応しました

2023/11/13

千葉県浦安市のお客様からのご依頼で、お客様が購入された監視カメラの設置場所を確定させるために訪問しました。
お客様が購入された機器の検品支援、監視カメラの基本セットアップを行った後、設置する監視カメラの映像を見ながら設置場所の確認を行いました。
工事日も調整させていただきましたので、引き続き準備を進めさせていただきます。

無線LAN関連作業を行いました

2023/11/10

東京都新宿区のお客様からのご依頼で無線LAN関連作業を行いました。
具体的に行った作業は、アクセスポイントの新設・リプレース・移設してのリプレース及びPoEスイッチの交換と、幅広い内容となりました。
ネットワーク班の作業は少し手間取りましたが、機器設置班の作業はすこぶる順調で作業を終えました。
翌営業日の業務立会でアクセスポイントの接続状況をモニタしたところ、ほぼ想定通りの利用状況となっていました。
作業のご依頼ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。