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新着情報

INDEX
2024/06/19
社内作業のご紹介
2024/06/17
ビジネスホンの障害対応を行いました
2024/06/10
ビジネスホンの作業を行いました
2024/06/06
ルーターの設定変更等対応しました
2024/06/03
ネットワーク機器のリプレースを行いました
2024/05/27
ビジネスホンの増設工事を行いました
2024/05/24
照明スイッチの修繕を行いました
2024/05/20
レイアウト変更工事を行いました
2024/05/17
ビジネスホンの増設を行いました
2024/05/14
監視カメラを設置しました
社内作業のご紹介

2024/06/19

今週末に工事対応させていただきますお客様向けの事前準備として、社内でのキッティング完了に伴うシステムテストを行っている状況をアップさせていただきます。
(現地状況のビフォーアフターの写真についてはお客様の許可を得ていないため写真撮影の予定はありません)
ご依頼作業の概要としては、電話・LANの整理作業で、複数の棚にばらけて設置してある機器を壁面1カ所に集中させることで、スペースを広くとるようにするのが目的です。
ビジネスホンについては既設機器継続使用で、LANは老朽機器のリプレースを中心としたネットワーク機器の統廃合となります。
このままでは搬送中の破損等のリスクが生じますので、これから解体し出荷に向け梱包を行います。

ビジネスホンの障害対応を行いました

2024/06/17

東京都目黒区のお客様からのご連絡を受け、ビジネスホンの障害対応で訪問しました。
現地訪問し、ヒアリング・状況確認等をさせて頂きましたところ、お客様の機器構成では表示されるはずのないエラーメッセージが電話機に表示されていることが確認されました。
メーカーの技術サポートと協議をしましたところ、電話主装置のリセットくらいしか手段はないだろうとの見解に至り、お客様の業務終了を待って電話主装置のリセットを行いました。
結果としましてはリセットで復旧しました。
予想される原因として、電話主装置の経年劣化による誤動作であろう、程度までしか判明しませんでした。
お客様がお使いのビジネスホンは既にメーカーの保守対応期限を超過したモデルのため、機器障害等発生した場合故障修理のお約束ができないモデルであること、今回の障害はシステムの誤動作の可能性が高く再発の可能性もあり得ることをご案内させていただきました。
今後の対応としてどのようにするか協議・ご提案させていただくことを確認させていただき、対応終了とさせていただきました。
今後の対応等引き続きサポートさせて頂きますので、引き続きまして宜しくお願い致します。

ビジネスホンの作業を行いました

2024/06/10

神奈川県大和市のお客様からのご依頼を受け、回線増設に伴う配線工事・ビジネスホン設定変更作業を行いました。
電話主装置の経年劣化に起因するトラブルもありましたが、ご依頼の仕上がりには出来上がりました。
経年劣化により何時・どのような形で壊れてもおかしくない事、メーカーが保守停止しているため修理も不可能なことを改めてご案内させていただきました。
作業のご依頼ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

ルーターの設定変更等対応しました

2024/06/06

東京都目黒区のお客様からのご依頼を受け、ルーターの設定変更作業を行いました。
情報セキュリティの観点から設定内容の概要の公開は控えさせていただきますが、最悪の場合ルーターの工場出荷状態からの再構築のリスクがある作業でした。
作業結果としましては、ルーターの工場出荷状態に戻すことなく無事にご依頼作業を終えることができました。
作業のご依頼ありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。

ネットワーク機器のリプレースを行いました

2024/06/03

東京都中央区のお客様からのご依頼を受け、ネットワーク機器のリプレース等作業を行いました。
作業概要は、アクセスポイントのリプレース・配置換え・追加増設とメインスイッチの交換です。
お客様からのご要望を受け、既存のセキュリティ設定を引き継ぎつつ、ネットワーク全体のパフォーマンスアップを図る構成とさせていただきました。
作業のご依頼ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

お客様からの許可を頂けましたので、作業風景をアップさせていただきます。
メインスイッチのビフォーアフター/配線工事/アクセスポイント設置準備/サーベイ作業

ビジネスホンの増設工事を行いました

2024/05/27

東京都千代田区にあります弊社お得意様からのご依頼を受け、多機能コードレス電話機の増設工事をさせて頂きました。
こちらのお客様は近場にオフィスを2カ所運用されていて、どちらのオフィスへ移動しても多機能コードレス電話機が支障なく使えるようにするというご依頼を受けての施工となりました。
通常のお客様ですと、オフィス1カ所で1つのビジネスホン設備なので試験は単純化できるのですが、こちらのお得意様の場合は、2カ所で2つのビジネスホン設備を共通の多機能コードレス電話機を支障なく使えるという複雑な運用環境のため、各運用パターンでの試験をそれぞれ行って、無事に工事を終えることができました。
作業のご依頼ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

照明スイッチの修繕を行いました

2024/05/24

東京都港区の弊社お得意様からのご相談を受け、照明スイッチの修繕を行いました。
お得意様からのご依頼のため、通常ですと照明スイッチのみの修繕工事は行わないところ、特別対応のような形で対応させていただきました。
既存スイッチがリモコン式であるため、設定情報が読み取れるか否かで工事内容が大きく変わってしまうところだったのですが、設定情報を読み取ることができたため、一番順調なパターンで無事に工事を終えることができました。
工事のご依頼ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。

レイアウト変更工事を行いました

2024/05/20

自社落札の案件で、某省本庁舎のレイアウト変更工事に係るLAN工事を行いました。
金曜の夜、業務終了後に既設LAN配線を撤去し、日曜に新しいレイアウトによるLAN配線を敷設しました。
これまでのレイアウト変更工事と異なり、不要な配線がなかったこともあって、思っていたよりも早く配線工事を行うことができました。
今回の工事は、撤去工事・敷設工事共に、幹線と島席の2班体制で同時進行で施工したことも早く終えられた要因の1つかと思っております。
(施工の速さは大事ですが、それ以上に工事品質が大事ですので、配線テストや施工記録などしっかりと対応させていただきました)

ビジネスホンの増設を行いました

2024/05/17

東京都渋谷区のお客様からのご依頼を受け、ビジネスホンの増設作業を行いました。
こちらのお客様は現在のオフィスに移転する際に電話とLANの配線工事をさせて頂いてからのお付き合いをさせて頂いております。
今回のご依頼は、オフィス移転の際に将来対応用として工事を行っていた予備の電話配線を使えるようにするための作業で、主に電話主装置周りの作業を行いました。
電話機自体はお客様が準備されるとのことでしたので、あとは電話機を接続するだけという段階まで仕上げさせていただきました。
作業のご依頼ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

監視カメラを設置しました

2024/05/14

千葉県浦安市のお客様からのご依頼を受け、監視カメラの設置工事を行いました。
今回の工事は2期目となり、1期目の工事の際に未完成の場所への設置となり、今回の工事で完成となりました。
今回の設置台数は1台だけなのですが、地上高4.7mという高さの場所への設置となり、いつも以上に安全に注意しての工事となりました。
安全対策に手間取ったことで、若干遅れ気味での工事になりましたが、無事に工事を終えました。


お客様のご厚意を頂けましたので、施工後の写真をアップさせていただきます。(高いところに小さな機器を設置したので、正直見えにくいかと思います。またプライバシー等を考慮し、一部加工しております。)


工事のご依頼ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

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