新着情報について

新着情報

2024/07/29

オフィス開設工事を行いました

2024/07/22

LAN配線工事を行いました

2024/07/11

FAXの障害対応を行いました

2024/07/01

機器・配線整理作業を行いました

2024/06/27

７月のスケジュール状況

2024/06/19

社内作業のご紹介

2024/06/17

ビジネスホンの障害対応を行いました

2024/06/10

ビジネスホンの作業を行いました

2024/06/06

ルーターの設定変更等対応しました

2024/06/03

ネットワーク機器のリプレースを行いました

オフィス開設工事を行いました

2024/07/29

東京都立川市のお客様からのご依頼を受け、新たに東京都中央区内に開設されるオフィス開設に伴うLAN配線・ネットワーク構築作業を無事に終了しました。
最初にご相談を頂いてから３カ月近くと比較的長い期間の案件となりましたが、早くご対応いただいたことも手伝って、お客様の新オフィス開設準備に余裕で間に合うことができました。
この後はクラウドPBXの設定作業が残っていますが、こちらも何とか開設に間に合うよう作業を進めていく予定です。
作業のご依頼ありがとうございました。引き続きまして宜しくお願い致します。

LAN配線工事を行いました

2024/07/22

東京都港区のお客様からのご依頼を受け、増床したオフィスに対してのLAN配線工事を行いました。
事前の見積現地調査で配線ルートを確認はしたのですが、既設配線が複雑に入り組んでいるなどのため、思うようなペースでの工事となりませんでしたが、無事に工事を終えました。
工事のご依頼ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。

FAXの障害対応を行いました

2024/07/11

東京都港区のお客様から、複合機を移動したらFAXが使えなくなってしまった、とのご相談を受け緊急対応として訪問しました。
障害の原因は断線でした。
断線か所でローゼット付け直しを行い、電話線ケーブルを複合機の場所に合わせて再度作成し無事に復旧しました。
偶然にもお客様方の近くの現場で弊社エンジニアが別件工事を行っていたこと、作業工程の調整が何とか出来たことなどの条件がそろったこともあっての当日訪問となりました。
弊社へご相談いただきましてありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。

機器・配線整理作業を行いました

2024/07/01

埼玉県さいたま市岩槻区のお客様からのご依頼を受け、電話・ネットワーク機器の整理作業を行いました。
（先日社内作業の紹介をさせて頂きました案件です）
先週末対応させていただいたのですが、ご案内が遅くなり申し訳ございませんでした。
お客様が通常業務を行っている状態での作業となったため、お客様の業務の状況を確認しながら一部機能を停止しての作業となりました。
時間の制約・確実に作業を終えていく必要がある、など通常とは異なった緊張感の中での作業となりました。
計画よりも時間はかかってしまいましたが、無事に作業を終えることができました。
作業のご依頼ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。

７月のスケジュール状況

2024/06/27

中規模の案件を中心に、平日休日問わずスケジュールが確定しつつあります。
弊社担当とスケジュール調整しているお客様につきましては、弊社担当と引き続き調整をお願い致します。
小規模案件などの対応は全体として対応可能ですが、スケジュールについては弊社担当と調整をお願い致します。
どうぞ宜しくご検討の程お願い致します。

社内作業のご紹介

2024/06/19

今週末に工事対応させていただきますお客様向けの事前準備として、社内でのキッティング完了に伴うシステムテストを行っている状況をアップさせていただきます。
（現地状況のビフォーアフターの写真についてはお客様の許可を得ていないため写真撮影の予定はありません）
ご依頼作業の概要としては、電話・LANの整理作業で、複数の棚にばらけて設置してある機器を壁面１カ所に集中させることで、スペースを広くとるようにするのが目的です。
ビジネスホンについては既設機器継続使用で、LANは老朽機器のリプレースを中心としたネットワーク機器の統廃合となります。
このままでは搬送中の破損等のリスクが生じますので、これから解体し出荷に向け梱包を行います。

ビジネスホンの障害対応を行いました

2024/06/17

東京都目黒区のお客様からのご連絡を受け、ビジネスホンの障害対応で訪問しました。
現地訪問し、ヒアリング・状況確認等をさせて頂きましたところ、お客様の機器構成では表示されるはずのないエラーメッセージが電話機に表示されていることが確認されました。
メーカーの技術サポートと協議をしましたところ、電話主装置のリセットくらいしか手段はないだろうとの見解に至り、お客様の業務終了を待って電話主装置のリセットを行いました。
結果としましてはリセットで復旧しました。
予想される原因として、電話主装置の経年劣化による誤動作であろう、程度までしか判明しませんでした。
お客様がお使いのビジネスホンは既にメーカーの保守対応期限を超過したモデルのため、機器障害等発生した場合故障修理のお約束ができないモデルであること、今回の障害はシステムの誤動作の可能性が高く再発の可能性もあり得ることをご案内させていただきました。
今後の対応としてどのようにするか協議・ご提案させていただくことを確認させていただき、対応終了とさせていただきました。
今後の対応等引き続きサポートさせて頂きますので、引き続きまして宜しくお願い致します。

ビジネスホンの作業を行いました

2024/06/10

神奈川県大和市のお客様からのご依頼を受け、回線増設に伴う配線工事・ビジネスホン設定変更作業を行いました。
電話主装置の経年劣化に起因するトラブルもありましたが、ご依頼の仕上がりには出来上がりました。
経年劣化により何時・どのような形で壊れてもおかしくない事、メーカーが保守停止しているため修理も不可能なことを改めてご案内させていただきました。
作業のご依頼ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

ルーターの設定変更等対応しました

2024/06/06

東京都目黒区のお客様からのご依頼を受け、ルーターの設定変更作業を行いました。
情報セキュリティの観点から設定内容の概要の公開は控えさせていただきますが、最悪の場合ルーターの工場出荷状態からの再構築のリスクがある作業でした。
作業結果としましては、ルーターの工場出荷状態に戻すことなく無事にご依頼作業を終えることができました。
作業のご依頼ありがとうございました。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。

ネットワーク機器のリプレースを行いました

2024/06/03

東京都中央区のお客様からのご依頼を受け、ネットワーク機器のリプレース等作業を行いました。
作業概要は、アクセスポイントのリプレース・配置換え・追加増設とメインスイッチの交換です。
お客様からのご要望を受け、既存のセキュリティ設定を引き継ぎつつ、ネットワーク全体のパフォーマンスアップを図る構成とさせていただきました。
作業のご依頼ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

お客様からの許可を頂けましたので、作業風景をアップさせていただきます。
メインスイッチのビフォーアフター／配線工事／アクセスポイント設置準備／サーベイ作業