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新着情報
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- 2023/09/30
- 電話故障の対応をしました
- 2023/09/28
- ルーターの設定変更を行いました
- 2023/09/27
- 電話障害対応をしました
- 2023/09/25
- オフィスネットワークを再構築しました
- 2023/09/20
- お見積り無料現地調査の対応をしました
- 2023/09/14
- 業務PCの設定作業を行いました
- 2023/08/29
- 9月のスケジュール状況
- 2023/08/24
- 電話設備の保守点検行いました
- 2023/08/23
- LAN配線工事を行いました
- 2023/08/17
- 弊社の作業状況 ご紹介させていただきます
- 電話故障の対応をしました
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2023/09/30
東京都台東区にあります某省の機関からのご依頼で電話故障対応で訪問しました。
調査の結果回線障害であることがわかりましたので、回線復旧の対応を通信会社に依頼して弊社の対応を終了しました。
- ルーターの設定変更を行いました
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2023/09/28
東京都港区のお客様からのご依頼で、インターネットプロバイダ契約の変更に伴うルーターの設定変更で訪問しました。
リモート接続などを行っていたため、既存業務環境に影響が出ていないか確認しながらの作業となりました。
作業のご依頼ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
- 電話障害対応をしました
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2023/09/27
豊島区にあります某省の関連機関からのご依頼を受け、電話故障の問い合わせ対応で訪問しました。
業務時間中は対応できないため、業務終了後に調査をしました。
調査の結果電話機自体の故障が判明しましたので、予備電話機への交換で復旧しました。
- オフィスネットワークを再構築しました
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2023/09/25
東京都府中市のお客様(リピーター様)のところへ、オフィス移転後のネットワークの再構築作業で訪問しました。
オフィス移転をしたのは良いのですが、
・インターネットの接続が不安定
・配線等がグチャグチャしてしまい、スタッフの動線に支障が出ている
など、オフィス業務自体に悪影響を及ぼす状況とのことでした。
現地調査で問題状況を把握しておりましたので、今回のネットワーク再構築の作業をさせていただいたというのが経緯です。
対応させていただきました作業は、
・ルーターの(家庭用から法人用への)交換
・アンダーカーペットケーブルを使ってのネットワーク幹線の再配線作業
・HUB等機器の設置
・UPS(無停電電源装置)のリプレース
・無線LAN環境の調整
を対応させていただき、概ね予定通りの時間で作業を終えることができました。
作業のご依頼ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
- お見積り無料現地調査の対応をしました
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2023/09/20
最近は見積現地調査の対応は紹介しなくなってきたのですが、今回はレアなケースでしたので概要のみ紹介させていただきます。
弊社HPをご覧いただいた業者様からのご紹介で、東京都港区のオフィスへインターネット接続設定変更に係る、作業費見積のための現地調査で訪問しました。
インターネットの接続設定をIPoEに変更したく、いろいろ試したが設定できないので対応してもらえないか、というご相談でした。
IPoEは最近増えてきているのですが、電話と共通の回線でIPoEを行おうとする場合、いろいろとトラップがあります。
配線の変更で対応できたり、HGWの設定を変えること対応できる場合が多いのですが、オフィスの場合はそれ以外の理由で、そもそもIPoEに切り替えができないというケースもあります。
現地調査は、いつもの如く機器構成や配線接続の環境等を調査させていただき、最後にクラウド系の電話設備の資料を確認させていただきました。
その資料にはPPPoEでのインターネット接続が条件と、しっかり記載されていました。
お客様にその資料を使って、現状では電話が使えなくなってしまうためIPoEに変更してはいけない旨ご案内させていただきました。
代替案や恒久案などご案内してから退館させていただきました。
結果としてはお問い合わせに対する作業は(弊社としては受諾)できないという形で終わってしまいました。
- 業務PCの設定作業を行いました
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2023/09/14
東京都新宿区のお客様からのご依頼で、業務PCの運用環境に関する設定作業で訪問させていただきました。
お客様の社員異動などの際、社内で対応できない時などに業務代行としてこれまでもご依頼いただいております。
今回ご依頼いただきました作業の内容については、お客様の業務に関わることと直接関係しますので、ここでのご紹介は省略させていただきます。
お客様の社長が情報セキュリティ対策に対しポリシーを持っていらっしゃるので、その方針に従って各種作業をさせていただいております。
作業のご依頼ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
- 9月のスケジュール状況
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2023/08/29
土日祝日を中心にスケジュールが確定しつつあります。
平日を中心にスケジュールにまだ空きはありますので、工事・作業等ご相談頂ければと存じます。
- 電話設備の保守点検行いました
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2023/08/24
東京都大田区にあります東京都の施設において、本日から電話設備の本年度上期点検を開始しました。
9月上旬までにわたり、施設内各所の電話設備の点検巡回を予定しています。
- LAN配線工事を行いました
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2023/08/23
東京都江東区の現場へLAN配線工事Cat6AのLANケーブル配線工事で訪問しました。
東京都新宿区のSI業者様からのご依頼案件対応です。
施工しました配線の一部はシステムで使用する都合仕上げましたが、多くの配線は内装工事が終わっていないため、敷設のみとなりました。
次の工事は9月になりそうです。
- 弊社の作業状況 ご紹介させていただきます
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2023/08/17
お客様より写真公開の許諾頂けましたので、弊社の無線LANアクセスポイント設置作業の状況の一例をご案内させて頂きます。
今回は、
・アクセスポイント接続用LAN配線作業
・高所配線作業
・ネットワーク機器設定状況
を紹介させていただきます。